6. Validade do orçamento
Os orçamentos têm uma validade de 7 dias úteis desde a sua emissão. Em época alta (janeiro–março), a validade reduz-se a 3 dias pela volatilidade de tarifas dos fornecedores. Decorrido o prazo, o orçamento requer atualização.
7. Prazos de entrega e transmissão do risco
7.1. Prazos indicativos
- Produto personalizado: aproximadamente 10–15 dias úteis desde a aprovação da maqueta e confirmação do pagamento.
- Produto sem marcar: aproximadamente 3–5 dias úteis desde a confirmação.
Os prazos são indicativos e dependem da disponibilidade dos fornecedores e da complexidade do trabalho. A Xtampa informará de qualquer atraso previsivelmente significativo.
7.2. Transmissão do risco
O risco de perda ou deterioração transmite-se ao cliente no momento da entrega ao transportador (clientes B2B, art. 1452.º CC). Para consumidores (B2C), o risco transmite-se com a entrega material do bem (art. 66.º bis TRLGDCU).