17. Nulidad parcial
Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula o ineficaz por un tribunal u organismo competente, las restantes cláusulas mantendrán plena vigencia y eficacia. La cláusula nula será sustituida por otra que se aproxime al fin económico perseguido por las partes.
18. Resolución alternativa de conflictos
Consumidores (B2C): Xtampa atenderá las reclamaciones recibidas en [email protected] y facilitará, cuando proceda, la información sobre las entidades de resolución alternativa de litigios competentes conforme a la normativa española y europea aplicable. La antigua plataforma europea ODR dejó de estar operativa tras la derogación del Reglamento (UE) 524/2013 por el Reglamento (UE) 2024/3228, por lo que no se incluye un enlace a un servicio extinguido. Xtampa no está adherida a un sistema arbitral de consumo salvo que se indique expresamente en el pedido o en la documentación correspondiente.
Clientes profesionales (B2B): las partes podrán someter sus controversias a mediación o arbitraje de mutuo acuerdo antes de acudir a la vía judicial.
19. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para clientes profesionales (B2B), las controversias se someten a los juzgados y tribunales de Murcia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Si el cliente actúa como consumidor (B2C), será competente el tribunal de su domicilio conforme a la normativa imperativa de protección de consumidores (art. 52 LEC).
20. Contacto
Xtampa (Ángel López Romero)
Email: [email protected]
Teléfono: 868 103 781
Domicilio: C/ Cerámica Galindo, 2, 30820 Alcantarilla, Murcia, España
Web: www.xtampa.es
Vigencia
Vigentes desde julio de 2026. Xtampa se reserva el derecho de modificar estas condiciones publicando la versión actualizada en este sitio. Los pedidos confirmados con anterioridad se regirán por las condiciones vigentes en el momento de su confirmación. Documento vinculante en el marco de la LSSI-CE.